*Las cotizaciones se generan de forma personalizada en horario de 9:00 a 17:00 horas (CST) de lunes a viernes.
Todos los modelos 3D o datos proporcionados a Formato16-9.online deben ser creados o obtenidos legalmente por el usuario. Cualquier responsabilidad derivada de contenido digital obtenido ilegalmente será exclusiva del usuario.
Un miembro del equipo de producción de Formato16-9.online revisará todos los modelos para evaluar su viabilidad de fabricación según las opciones de manufactura y post-procesamiento solicitadas. Esta revisión se realizará con el mayor esfuerzo, pero dado que no conocemos las particularidades de cada pieza, no garantizamos que, una vez aprobada, no surjan complejidades imprevistas o cambios recomendados en el proceso de fabricación.
A menos que se contrate por separado, no realizamos una revisión completa de ingeniería para identificar problemas relacionados con el diseño, como tolerancias de ensamblaje, paredes delgadas o resistencia mecánica. Las recomendaciones de diseño, procesamiento o materiales proporcionadas por Formato16-9.online son de carácter general y no incluyen garantías.
Sin un acuerdo expreso por escrito previo, Formato16-9.online no garantiza el uso o aplicación específica de ninguna pieza producida. La idoneidad del producto y/o su uso previsto será responsabilidad exclusiva del usuario.
La orientación de impresión y otras configuraciones de producción, como los ajustes de segmentación para tecnologías FDM, se optimizarán según la experiencia y las mejores prácticas para equilibrar costo, acabado y resistencia. Por favor, incluye cualquier solicitud específica de producción en la sección de notas durante la confirmación del pedido en Cotizaciones.
Formato16-9.online no garantiza fechas específicas de entrega o finalización. Los tiempos de entrega estimados se basan en promedios históricos y se presentan en días hábiles, excluyendo fines de semana (sábado y domingo) y días festivos comunes en México (como Navidad, Año Nuevo, Día de la Independencia) y en los EE. UU. (como Acción de Gracias, 4 de julio).
Todas las cotizaciones generadas a través de Cotizaciones deben ser revisadas minuciosamente por el cliente para verificar su exactitud, incluyendo los modelos 3D correctos, cantidades, tecnología, materiales, opciones de post-procesamiento y solicitudes específicas. Una vez enviado el pago mediante Pagos o proporcionada una orden de compra, se considera que la cotización ha sido revisada y es completamente precisa. Cualquier costo por cambios o reproducción debido a inexactitudes en la cotización original será responsabilidad del usuario.
El proceso de control de calidad de Formato16-9.online se basa en los siguientes estándares comunes de la industria:
Cualquier pieza que no cumpla con los estándares anteriores será elegible para retrabajo, reproducción, crédito o reembolso del costo de producción asociado con esa pieza específica. Se deben cumplir las siguientes condiciones para que aplique la garantía:
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